Kontakt

Kontaktinformationen

Support-Zeiten

Unser Support-Team ist zu folgenden Zeiten für Sie erreichbar:

• Montag - Freitag: 9:00 - 17:00 Uhr
• Samstag - Sonntag: Geschlossen
• Feiertage: Geschlossen

Antwortzeit: Wir bemühen uns, alle E-Mail-Anfragen innerhalb von 24 Stunden zu bearbeiten. In der Regel erhalten Sie jedoch bereits deutlich früher eine Antwort von uns.

Häufige Anfragen

Technische Probleme

Falls Sie technische Probleme mit unseren Rechnern haben, helfen Ihnen folgende Informationen bei der Fehlerbehebung:

• Verwenden Sie einen aktuellen Browser (Chrome, Firefox, Safari, Edge)
• Stellen Sie sicher, dass JavaScript aktiviert ist
• Löschen Sie den Browser-Cache und laden Sie die Seite neu
• Deaktivieren Sie temporär Adblocker oder Browser-Erweiterungen

Fragen zu Berechnungen

Bei Fragen zu Berechnungsergebnissen oder zur Anwendung unserer Rechner:

• Beschreiben Sie Ihre Situation möglichst detailliert
• Geben Sie die verwendeten Eingabewerte an
• Teilen Sie uns mit, welches Ergebnis Sie erwartet haben
• Beachten Sie, dass wir keine individuelle Steuerberatung anbieten

Feedback und Verbesserungsvorschläge

Wir freuen uns über Ihr Feedback! Teilen Sie uns mit:

• Was Ihnen an unseren Rechnern gefällt
• Welche Funktionen Sie vermissen
• Ideen für neue Rechner oder Features
• Verbesserungsvorschläge für die Benutzerfreundlichkeit

Wichtige Hinweise

Keine Steuerberatung

Wichtig: Wir bieten keine individuelle Steuerberatung an. Unsere Rechner sind Tools zur ersten Orientierung. Für verbindliche steuerliche Auskünfte wenden Sie sich bitte an einen qualifizierten Steuerberater oder Rechtsanwalt.

Datenschutz

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Wenn Sie uns kontaktieren:

• Verwenden wir Ihre Daten nur zur Bearbeitung Ihrer Anfrage
• Geben wir keine Daten an Dritte weiter
• Löschen wir Ihre Daten nach Abschluss der Bearbeitung
• Können Sie jederzeit die Löschung Ihrer Daten verlangen

Spam-Schutz

Zum Schutz vor Spam verwenden wir verschiedene Maßnahmen. Falls Ihre E-Mail nicht ankommt, prüfen Sie bitte:

• Ob Sie die korrekte E-Mail-Adresse verwendet haben
• Ihren Spam-Ordner auf unsere Antwort
• Ob Ihr E-Mail-Provider unsere Domain blockiert

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Sind Ihre Rechner wirklich kostenlos?

Ja, alle unsere Rechner sind vollständig kostenlos und bleiben es auch. Es gibt keine versteckten Kosten, Premium-Features oder Registrierungspflicht.

Speichern Sie meine Berechnungsdaten?

Nein, alle Berechnungen erfolgen lokal in Ihrem Browser. Wir speichern keine Ihrer Eingaben oder Ergebnisse auf unseren Servern.

Wie aktuell sind Ihre Rechner?

Unsere Rechner basieren auf den aktuellen deutschen Steuergesetzen für 2025 und werden regelmäßig bei Gesetzesänderungen aktualisiert.

Kann ich die Rechner auch mobil nutzen?

Ja, alle unsere Rechner sind für mobile Geräte optimiert und funktionieren auf Smartphones und Tablets.

Bieten Sie auch Steuerberatung an?

Nein, wir bieten keine individuelle Steuerberatung an. Unsere Rechner dienen der ersten Orientierung. Für verbindliche Auskünfte konsultieren Sie bitte einen Steuerberater.

Wie kann ich Feedback geben?

Wir freuen uns über Ihr Feedback! Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an support@homeoffice-pauschale.com mit Ihren Anregungen oder Verbesserungsvorschlägen.

Partnerschaften und Kooperationen

Sie sind Steuerberater, Rechtsanwalt oder betreiben eine Website mit ähnlicher Zielgruppe? Wir sind offen für Kooperationen und Partnerschaften.

Kontaktieren Sie uns unter support@homeoffice-pauschale.com mit dem Betreff "Partnerschaft" und beschreiben Sie Ihre Ideen für eine Zusammenarbeit.

Presse und Medien

Journalisten und Blogger sind herzlich willkommen! Für Presseanfragen, Interviews oder Informationsmaterial kontaktieren Sie uns unter:

Wir stellen gerne Informationen, Screenshots und Expertenwissen zum Thema Homeoffice-Steueroptimierung zur Verfügung.

Rechtliche Anfragen

Für rechtliche Anfragen, Beschwerden oder Fragen zum Datenschutz verwenden Sie bitte folgende Kontaktdaten:

Wir bearbeiten rechtliche Anfragen mit höchster Priorität und antworten in der Regel innerhalb von 48 Stunden.

Vielen Dank!

Wir schätzen Ihr Interesse an homeoffice-pauschale.com und freuen uns auf Ihre Nachricht. Unser Team ist bestrebt, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten und Ihre Fragen schnell und kompetent zu beantworten.

Gemeinsam optimieren wir Ihre Homeoffice-Steuervorteile!